澳门六合彩官网 「天天百应」已完成数千万元Pre-A轮融资, 加快门店维修奇迹数字化 | 36氪首发
作家 | 林晴晴澳门六合彩官网
36氪获悉,企业奇迹O2O平台「天天百应」近期已完成Pre-A轮融资,金额数千万元,本轮融资由红点创投独投。本轮资金将用于系统及公司运营、市集拓展和配套奇迹及供应链升级。
「天天百应」2016年景立于上海,起劲于于通过确立基于LLM的对话式AI交易空间现场奇迹平台,改进传统店铺维修珍重奇迹,莳植传统店铺维修珍重奇迹的反馈成果并裁减企业用度资本,整合寰宇各地区店铺报修的需求,将传统的上门装置维修奇迹与互联网时间相会聚,竣事快速的腹地化奇迹反馈,匡助连锁企业惩办在外乡门店维修珍重上遭逢的反馈慢、落地难、资本高档问题。
在中国,跟着连锁交易空间的马上扩展,店铺维修珍重奇迹市集范畴已达千亿元级别。据FrostSullivan数据暴露,跟着连锁门店对步履认真和珍重奇迹的需求加多,中邦交易步履认真市集的范畴预测在2024年将跨越1500亿元东谈主民币。
关系词,这一市集大量存在奇迹供给不及、价钱不透明、奇迹质地和时效性难以保险等问题。
“公司初创时,咱们提神到许多连锁品牌在将门店开设到寰宇各地的过程中,遭逢了各样难点。比如星巴克,关于他们而言,门店的售后和认真奇迹,是一个很勤苦的事情。” 「天天百应」首创东谈主李长波告诉36氪,公司成立的初志是惩办连锁门店在快速扩展中遭逢的售后认真难题。
「天天百应」的奇迹界限包括强/弱电开辟、空调系统、照明系统、货架系统、告白灯箱的装置及维修澳门六合彩官网,以及个性化的店铺维保决策定制。公司不仅提供撤店撤柜、快闪店搭建、店内局部改进、空调清洗珍重等奇迹,还确立了包括网站、APP、小法子、400电话、邮件等多维度的奇迹保险体系。
36氪了解到,「天天百应」的交易样式基于其翻新的O2O平台样式,联接线上线下资源,通过线上平台相连寰宇门店的维修装置需求,并通事后台系统算法将订单分发给最优的奇迹商。
李长波强调,「天天百应」的最大上风在于高效、透明和降本。他例如说,如沃尔玛正本在上海一个月各种认真资本是200万,面前通过使用「天天百应」的平台奇迹,资本不错降至百万以下。
在交易样式上,「天天百应」的中枢竞争力在于其基于AI的大讲话模子,该模子莳植了东谈主机交互成果和体验,使得圭臬高效的售后践约体系成为可能。「天天百应」通过其AI+SaaS平台,赞助现场售后奇迹,会聚工程师模子库匹配接单,优化了奇迹践约智商。
在奇迹经由上,「天天百应」平台通事后台系统算法将订单分发给最优奇迹商,工程师线下完成现场奇迹,全程可竣事“单、商、钱”的实时、高效、透明料理。公司面前遴选的“2246周期”,即可竣事两小时反馈、两天上门、四天完工的奇迹圭臬。
基拉:“那个,我想接下来一段时间要留在这边,那个...”
现时澳门六合彩官网,李长波以为,「天天百应」在市集上莫得严格酷好上的竞争敌手。他指出,公司面前在行业内是独逐个家使用时间妙技数字化加上奇迹智商来提供此类奇迹的公司。在往时三年内公司的重心在于莳植奇迹质地和确立行业体系圭臬。
此外,「天天百应」还将提供金融奇迹和调和平台,凭据工程师的手脚数据和践约情况提供“完工后立即支款”的奇迹,匡助企业惩办短期东谈主力穷乏或冗余的问题。
“咱们的有野心是先把重心客户群奇迹好,也但愿持续扩大奇迹荟萃,莳植奇迹质地。让客户店铺的维修珍重变得愈加浅陋、高效,让品牌简略愈加专注于他们的中枢业务。”谈及往时野心,李长波默示。
自成立以来,「天天百应」已累计奇迹门店跨越40000+家,袒护城市350+个,依然与跨越700家品牌客户确立了合作关系,其中A股上市公司与外资公司占到50%以上,包括沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏集团、北京同仁堂等知名品牌,且加盟入驻平台的工程师已跨越20000多名。
团队方面,「天天百应」首创东谈主兼CEO李长波为连气儿胜利创业者,具有近10年该行业告诫。同期,中枢成员领有多年SaaS产物料理告诫。
现时,公司正野心开动新一轮融资。